Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang egames99 untuk Malaysia

Kami membentangkan semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda di sini dengan jelas supaya anda tahu kedudukan anda di setiap langkah.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Akaun AndaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penuh dan Terma Perkhidmatan Kami

egames99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform egames99 bermakna anda bersetuju dengan terma perkhidmatan yang kami tetapkan, termasuk syarat pendaftaran akaun, pemprosesan wang masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengurusan maklumat peribadi anda. Kami hanya mengendalikan perkhidmatan ini di wilayah yang disokong dan di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang transaksi kewangan yang diproses melalui kaedah pembayaran tempatan ini tertakluk kepada dasar pemprosesan masing-masing. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa dan akan memaklumkan anda melalui saluran komunikasi yang didaftarkan pada akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform egames99. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, terma akaun, atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel yang tertera dalam bahagian kenalan platform kami.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma, dasar privasi versi terkini, dan borang permintaan hak data secara langsung.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan berlainan untuk memastikan maklumat akaun dan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa, termasuk semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi perkhidmatan aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran tempoh ini melalui e-mel rasmi kami.

Kuki dan Penelusuran

egames99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun egames99. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas pendaftaran untuk melindungi wang dan maklumat anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau meminta pemadaman akaun mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkuat kuasa.

Pegawai Privasi

Sebarang aduan atau pertanyaan mengenai pengendalian data boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi kami melalui saluran e-mel yang terdapat dalam halaman kenalan platform egames99.

Soalan Lazim Mengenai Hak dan Dasar Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun supaya anda mendapat jawapan yang jelas tanpa perlu menunggu.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun atau melalui e-mel rasmi kami. Pemadaman tertakluk kepada syarat penyimpanan rekod yang diwajibkan undang-undang tempatan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan undang-undang atau kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki analitik untuk memahami corak navigasi, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Wang yang masih tinggal dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang ditetapkan.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda setiap kali terma dikemas kini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.

egames99 beroperasi di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Rangka Undang-Undang egames99 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Kuki dan Penelusuran

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang egames99 simpan?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya daripada platform ini?

03 Adakah egames99 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana egames99 menggunakan kuki dalam platform ini?

05 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun ditutup?

06 Bagaimana saya tahu jika terma perkhidmatan egames99 telah dikemas kini?

07 Di kawasan mana perkhidmatan egames99 boleh diakses secara sah?

Halaman Berkaitan